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Señores.

VIAJEROS

En la agencia de viajes de  MAS HOTELES SAS estamos comprometidos con el desarrollo sostenible en el turismo y queremos informarle que parte de los deberes que tenemos como viajeros debemos aplicar los siguientes comportamientos responsables que como agencia de viajes usted debe informarle a su viajero:

PROTECCIÓN AL MEDIO AMBIENTE Y PATRIMONIO NATURAL

  • Arroje las basuras en los recipientes dispuestos para tal fin. Si visita destinos de naturaleza donde no hay disponibilidad de canecas u otros recipientes, por favor guarden los residuos hasta encontrar un lugar adecuado.
  • Donde sea posible, realice separación de residuos sólido Esto permitirá que los establecimientos reciclen, aprovechando residuos para otros usos.
  • Realice uso adecuado del agua. Evite desperdiciar este valioso recurso.
  • No contamine las fuentes de agua como cascadas, ríos, lagos y mares. Evite arrojar residuos sólidos o líquidos que afecten las fuentes hídricas.
  • Si visita lugares que hagan parte del patrimonio natural, cumpla las normas establecidas por cada sitio. Evite dañar, alterar o afectar de algún modo los ecosistemas y paisajes.

PROTECCIÓN DE FLORA Y FAUNA

  • No compre, retenga ni venda especies de flora y fauna silvestre. Esta comercialización es ilegal y es penalizada por la le

PROTECCIÓN AL PATRIMONIO CULTURAL

  • Si va a viajar, asegúrese que los recuerdos que trae del destino no son parte del patrimonio cultural del país: monumentos, elementos arqueológicos, ruinas, joyas, piedras u otros elementos que hagan parte de obras indígenas o prehistóricas.
  • No destruya, remueva, ornamente ni cambie de lugar ningún bien que haga parte del patrimonio cultural del destino que visita.
  • Si ve a alguien traficando con los bienes culturales, denúncielo antes las autoridades competente
  • Respete la cultura de las comunidades que visita. Evite burlas y actuaciones que puedan ofender a las personas que viven en los destinos.

PROTECCIÓN DE NIÑOS, NIÑAS Y ADOLESCENTES

  • No busque, utilice o promueva prácticas de turismo sexual con menores de edad. Si usted es testigo de alguna situación donde se evidencie la explotación sexual de niños, niñas y adolescentes, denúncielo ante las autoridades competente Este es un delito penalizado por la ley.

DERECHOS

Es derecho de los viajeros que se les proporciones una información oportuna y veraz, contar con un servicio de calidad y que se acople con la legislación colombiana.

 

¡Usted puede contribuir al turismo sostenible!
Lo invitamos a poner en práctica los anteriores comportamientos responsables.

English version

Sirs.

TRAVELLERS

In the travel agency of MAS HOTELES SAS we are committed to sustainable development in tourism and we want to inform you that part of the duties we have as travelers we must apply the following responsible behaviors that as a travel agency you must inform your traveler:

PROTECTION TO THE ENVIRONMENT AND NATURAL HERITAGE

  • Throw the garbage in the containers provided for that purpose. If you visit nature destinations where there is no availability of cans or other containers, please keep the waste until you find a suitable place.
  • Where possible, perform separation of solid waste. This will allow establishments to recycle, taking advantage of waste for other uses.
  • Make proper use of water. Avoid wasting this valuable resource.
  • Do not contaminate water sources such as waterfalls, rivers, lakes and seas. Avoid throwing solid or liquid waste that affects water sources.
  • If you visit places that are part of the natural heritage, comply with the rules established by each site. Avoid damaging, altering or affecting in any way the ecosystems and landscapes.

PROTECTION OF FLORA AND FAUNA

  • Do not buy, retain or sell species of flora and fauna. This marketing is illegal and is penalized by law.

PROTECTION OF CULTURAL HERITAGE

  • If you are traveling, make sure that the memories you bring of the destination are not part of the cultural heritage of the country: monuments, archaeological elements, ruins, jewels, stones or other elements that are part of indigenous or prehistoric works.
  • Do not destroy, remove, ornament or change any property that is part of the cultural heritage of the destination you visit.
  • If you see someone trafficking in cultural property, report it to the competent authorities first.
  • Respect the culture of the communities you visit. Avoid teasing and acting that may offend people who live in destinations.

PROTECTION OF CHILDREN, GIRLS AND ADOLESCENTS

  • Do not seek, use or promote sexual tourism practices with minors. If you witness any situation that evidences the sexual exploitation of children and adolescents, report it to the competent authorities. This is a crime punishable by law.

RIGHTS

It is the right of travelers who are provided timely and truthful information, have a quality service and that fits with Colombian law.

 

You can contribute to sustainable tourism!
We invite you to put into practice the previous responsible behaviors.

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